Q&A

主にWorkshopについて、よくある質問を掲載しています。

よくある質問1


Q : 参加費のご入金ついて

参加費の入金はどうすれば良いですか?

A:お支払い方法は2つあります

  • 銀行振込(3日前まで)
  • オンラインクレジットカード決済(VISA・Mastercard・Americanexpress利用可) 

参加申込をいただいた後に、お客様のメールアドレスに、ご入金に関するご案内メールをお送りします。

よくある質問2


Q:キャンセルについて

当日キャンセルはできますか?

A:キャンセルは3日まで受付ます

 

誠に恐れ入りますが、予約済みのWorkshopのキャンセルは、参加日の3日前までにメールにてご連絡をお願いします。 

なお、やむを得ない理由等でのキャンセルの場合は、下記の通りキャンセル料をお申し受けます。予めご了承下さい。 

 

<キャンセル料について>

・3日前まで       無料 

・前々日   参加費用の 80% 

・前日    参加費用の100%

・当日    参加費用の100%

   

※ご注意事項※ 

ご入金後の、お客様都合によるキャンセルについては、いかなる場合においてもご返金致しかねます。よって、1回のみ別日程にて振替を承ります。

また、参加を辞退された場合、【当SHOPの完成された製品】をお送りする事ができます。その際は、【完成品を希望】の旨、当SHOPまでご連絡下さい。

 

 

よくある質問3


Q:参加方法について

ペアや親子で参加しても良いでしょうか?

A:どうぞ気軽にご参加下さい。参加費用は2名様の価格となります。

 

成人された大人の方であれば、男性・女性問わずに参加可能です。

※ご注意事項※

未成年の方が参加される場合は、必ず保護者の方が同伴でご参加下さい。